Сегодня, 25 апреля 2017 года. зашли с товарищем пообедать в песто на проспекте Мира.. Сделав заказ и прождав более получаса к нам подошла официант Анастасия и сказала что она перепутала и вместо цепленка табака мне сделали куриные котлеты. Я отказался от котлет и поинтересовался что другое будет приготовлено быстро. В ответ получил минимальное время 15—20 минут и принял решение ничего не заказывать т.к. времени у меня уже не оставалось.Через минуту подходит другой официант и приносит котлеты которые якобы я заказал. естественно я сказал что котлеты не заказывал и он эту порцию унес. Ладно, я понимаю, могут быть ошибки, можно извиниться и попытаться решить возникшую проблему, но, эта Анастасия ходила с таким лицом как будто я перед ней в чем то виноват, как будто не она лишила меня обеда а я ее лишил заработка. Сложилась не комфортная атмосфера испортившая мне настроение. Больше в песто я не приду. Пожалуйста, раздайте блокноты официантам чтобы записывали заказы и научите улыбаться.
В ответ получил минимальное время 15—20 минут и принял решение ничего не заказывать т.к. времени у меня уже не оставалось.Через минуту подходит другой официант и приносит котлеты которые якобы я заказал. естественно я сказал что котлеты не заказывал и он эту порцию унес.
Ладно, я понимаю, могут быть ошибки, можно извиниться и попытаться решить возникшую проблему, но, эта Анастасия ходила с таким лицом как будто я перед ней в чем то виноват, как будто не она лишила меня обеда а я ее лишил заработка.
Сложилась не комфортная атмосфера испортившая мне настроение. Больше в песто я не приду.
Пожалуйста, раздайте блокноты официантам чтобы записывали заказы и научите улыбаться.